Оплата продукции Демодекс.Ру для лечения демодекоза
Оплата наличными при получении заказа
Оплата курьеру при получении заказа
- Москва. Оплата наличными курьеру (при получении заказа)
- Мос.обл. Оплата наличными курьеру при получении заказа
Данный способ оплаты возможен при следующих способах доставки:
- Москва. Доставка курьером
- Мос.обл. Доставка курьером (см. ограничение по городам)
Вы оплачиваете заказ наличными непосредственно в момент его получения. «Покупка без риска», т. к. в момент получения вы имеете право вскрыть посылку и проверить содержимое в присутствии курьера, убедиться в полной комплектации в соответствии с вложенной описью заказа.
Оплата при получении заказа на почте
Наложенный платеж. Оплата при получении заказа на почте России
Данный способ оплаты возможен при следующих способах доставки:
- Москва. Почтовая доставка
- Россия. Экспресс-доставка почтой России (1-м классом)
Наложенный платеж – самый популярный способ получения заказа для покупателей всей России: вы оплачиваете заказ в момент его получения на Почте России.
Обращаем Ваше внимание, что при данном способе оплаты Почтовое отделение берет комиссию за перевод от 3-7%. Процент оплаты зависит от пересылаемой суммы: чем выше стоимость заказа, тем процент ниже. Более подробно Вы можете ознакомиться с тарифами на сайте Почты России www.russianpost.ru
Общая стоимость заказа, оплачеваемого на почте при получении, складывается из:
- стоимости заказанных Вами товаров
- стоимости доставки
- комиссии за перевод
Предварительная оплата
Банковская карта (Visa и MasterCard)
Данный способ оплаты возможен при следующих способах доставки:
- Москва. Доставка курьером
- Мос.обл. Доставка курьером
- Москва. Почтовая доставка
- Россия. Экспресс-доставка почтой России (1-м классом)
- Дальнее зарубежье. Почтовая доставка (7-10 дней)
Срок зачисления – моментально
Оплата заказа производится через Интернет непосредственно после оформления заказа.
Вы не нашли ответ на свой вопрос по оплате средств от демодекоза на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону +7 (495) 665-30-75.
Здравствуйте! Оплатила заказ, но почему-то не пришла квитанция на электронную почту и подтверждение заказа.
Email-оповещение сразу же направляется после совершения оплаты. Иногда письма могут попадать в папку СПАМ. Проверьте, пожалуйста.
В Казахстане платить при получении?
В Казахстан доставляем после предварительной оплаты полной стоимости заказа.
Оплата на почте при получении?
На почте на территории России можно оплатить заказ при получении. Также можно предварительно оплатить полную стоимость заказа.
На почте оплата та же, что и по заказу?
Нет. Там дополнительно комиссия от 3 до 5% за денежный перевод. При предварительной оплате заказа комиссии нет, Вы просто забираете посылку на почте.
Здравствуйте! Я оформила и оплатила заказ 20XXX у вас на сайте, оплата поступила?
Оплата получена. Заказ передаем на комплектацию для доставки в пункт выдачи.
Заказ №13ХХХ оплачен, но почему-то на эл. почту нет сообщений.
При оформлении заказа в e-mail была допущена ошибка, поэтому письмо Вы не получили. Оплата поступила, заказ уже отправлен.
При оформлении заказа оплата при получении по умолчании было, а потом увидела, что карта отдельно идет. Можно изменить способ оплаты?
Если Вам удобно оплатить предварительно, то мы можем выставить счет для оплаты и выслать его вам на емейл.
давайте, так проще будет
Хорошо, вам поступит счет в течение 10 мин на емейл
получение в ПВЗ
Да, возможно.
картой при получении можно рассчитаться?
Какой способ доставки Вы выбрали?
не могу оплатить заказ на вашем сайте, открывается страница яндекс кассы, ввожу данные карты , а кнопки получить квитанцию и заплатить не активны. Со второго раза вроде оплата прошла. Проверьте, пожалуйста.
Валентина, оплата по заказу получена.
Странно, что с меня взяли 1000 рублей за доставку
10 000 составил мой заказ и еще 1000 за доставку.
Валентина, это стоимость международного отправления.
а если еще чай закажу, будет ли скидка?
Валентина, к сожалению, скидок нет. Можем добавить чай в Ваш заказ и выслать дополнительный счет на оплату.
хорошо, отправьте пожалуйста
Валентина, счет отправлен.
Оплатила. Подскажите пожалуйста доставка почта России или курьерской службой?
Валентина, доставка курьерской службой. Ожидайте, пожалуйста, заказ.
Сколько снимается процент на почте России примерно?
Владимир, комиссия за наложенный платеж составляет 3-5% от стоимости заказа.
Лучше оплатить онлайн?
Владимир, если Вы оплачиваете онлайн, то на почте просто заберете оплаченную посылку.
Тогда мне удобнее оплатить. Мне надо повторно заказ сделать?
Владимир, нет. Мы выставим счет, отправим ссылку на оплату на электронный адрес. Необходимо будет перейти по ссылке и скарты произвести оплату.
Могу ли я оплатить картой при доставке карьеру?
Михаил, обычно курьеры выезжает с терминалами для оплаты. Курьер будет с Вами предварительно связываться в день доставки. Уточните у него о наличии терминала.
Я сделала заказ и оплатила. Как можно отследить заказ?
Галина, оплата получена. Номер для отслеживания выслан Вам на емейл.
Добрый день! При оформлении заказа лечение 150 дней, на сумму 26010 руб.
не могу перейти на оплату WESTERN UNION. Заказ из Беларуси г.Минск,
Анна, мы сейчас принимаем оплату с карты онлайн. Вы можете произвести оплату сразу после оформления заказа. Если неудобно оплатить сразу, можем выслать Вам ссылку для оплаты, которая будет активна в течение 3 дней
оплату получили? заказ #204ХХХ
только что оплатил
Игорь, да, оплата получена. Заказ сегодня будет отправлен.
это хорошо
Hociu zakazat 3 nocnih krema i 3 dnevnih krema, Dostavit nuzno v Litvu.
Kak ja mogu oplatit zakaz?
Anzela, оплатить заказ Вы можете с карты онлайн сразу после оформления заказа. Если удобно оплатить не сразу, мы можем выставить счет и выслать ссылку для оплаты.
Otlicno, ja oplaciu zavtra po vasei ssilke, mne nuzno dengi na bakovskuju kartu polozit, zavtra oplaciu i visliu kopiju oplati, dobrogo dnia🙂
Я бы хотела заказать продукцию, но что-то никак не пойму, как оплачивать?
Ирина, Вы хотели бы предварительно оплатить или при получении?
При получении, но я живу в Краснодаре.
Ирина, никаких проблем нет, можно оплатить при получении.
С курьером рассчитываться наличными или карточкой можно?
Ирина, Вы оплачиваете заказ при получении. Если удобно оплатить картой, то предварительно уточните о наличии терминала для приема оплаты с карты.
Он предварительно свяжется за сколько?
Ирина, когда заказ выдают курьеру, он звонит и согласовывает время, когда Вам удобно принять заказ.
Я только что перевела деньги.Не пойму,всё успешно прошло? Сделала заказ,перевела деньги,почему-то не пришло подтверждение,как в прошлый раз.Что-то не так?
Эля, к сожалению, оплата не прошла. Мы выставили новый счет и ссылку для оплаты направили на емейл.
Я сделала две попытки оплатить картой и меня возвращают назад, пишут, что ошибка, хотя с картой все в порядке. почему не проходит оплата по карте?
Галина, Вам необходимо обратиться в банк и уточнить, почему не пропускают оплату через Яндекс.Кассу.
Могу я оплатить из Казахстана карточкой Каспий Голд,если на ней не написано Мастер кард или виза?
Эльмира, да, Вы можете произвести оплату с данной карты.
Я оформляю заказ,нужно ввести номер банковской карты.Это какой,3-х значный или 16-ти значный?
Эльмира, необходимо сначала ввести 16-значный номер, затем код CSV.
Я оформила заказ,прошла ли оплата?
Эльмира, оплата поступила. Ожидайте заказ.
А какая – то квитанция мне должна была прийти,а так я даже номер заказа не знаю.И как я узнаю,что заказ пришел,мне позвонят?Я просто первый раз у вас заказывю,но думаю не в последний.
Эльмира, на емейл, который Вы указали в заказе, отправлено письмо об успешном оформлении заказа. Проверьте, пожалуйста, спам. Если письмо попало в Спам, восстановите его, чтобы Вы могли получать уведомления от нашего магазине о статусе заказа.
Пожалуйста,перешлите мне уведомление на адрес kai***@list.ru в связи с тем,что у меня нет доступа к той почте.
Эльмира, письмо направлено.
Я произвела оплату за заказ 192ХХХ. Вам пришли деньги? К сожалению, забыла поставить галочку о том, чтобы прислали чек.
Алина, оплата прошла, ожидайте заказ.
Можно будет так: мне привозит домой курьер и плачу наличными? Или обязательно только через карточку?
Яна, да, можно оплатить заказ при получении наличными.
С карточки оплатить можно?
Ирина, оплатить заказ картой можно как предварительно, так и при получении.
Всё привозят, и надо курьеру оплатить?
Ирина, Вы можете оплатить курьеру картой или наличными. Можете оплатить картой и в пункте выдачи заказов, можно заказ оплатить предварительно.
Предоплата или оплата после получения?
Зинаида, в какой город требуется доставка?
В Якутск
Зинаида, можно оплатить заказ предварительно или при получении.
Я хочу оплатить при доставке в Казахстане, что то не получается это сделать
Анита, в Казахстан доставляем заказы только после предварительной оплаты.
Оплата в Грузию каким способом?
Тамара, оплата производится с карты онлайн.
Сколько времени у меня будет для оплаты?
Тамара, после оформления заказ счет действует в течение часа. Если в течение часа Вы не оплачиваете, на емейл направим новый счет.
У вас оплата в рублях?
Тамара, да, но при оплате картой производится автоматическая конвертация, если карта выпущена в России или на территории стран СНГ. Проблем с оплатой не будет.
здравствуйте, оплату получили?
Нурасыл, номер заказа напишите, пожалуйста.
184ХХХ
только что оплатил
Нурасыл, да, оплата поступила.
круто, жду отправки!
Нурасыл, заказ передаем на комплектацию в курьерскую службу.
Хорошо, спасибо, сегодня?
Нурасыл, да, в течение 5 минут Вам поступит номер накладной.
Здравствуйте, сколько будет мой заказ в долларе? 18997 руб
Нурасыл, 304 $. Мы принимаем оплату с карты онлайн.
Из Казахстана?
Нурасыл, да.
Мастеркард принимаете?
Нурасыл, да, принимаем.
Хорошо завтра оплачу. Еще вопрос насчет оплаты в рублях можно оплатить? Или все таки в долларах?
Нурасыл, оплачиваете в рублях.
О это хорошо, оплата моментально да? Без комиссий?
Нурасыл, да, оплата проходит моментально, без комиссии.
Возможна ли оплата заказа банковской картой КУРЬЕРУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Юлия, да, курьеры принимают оплату картой.
У меня следующий вопрос, можно ли оплотить посылку при получении на почте, и второй вопрос на какую сумму нужно сделать заказ чтобы доставка посылки была бесплатно? Заранее спасибо.
P. S. Если доставку нужно будет осуществить в г. Владикавказ.
Диана, Вы можете оплатить заказ при получении на почте. В этом случае на почте берется дополнительная комиссия 3-5% за денежный перевод. Бесплатной почтовой доставки нет.
И предусмотренны ли у вас скидки?
Диана, скидки предоставляются в Наборах, а также при покупке от 3 шт одного наименования товара (от 5% до 25%).
Я сегодня сделала заказ 172ХХХ утром и до конца не дописала адрес, номер квартиры не указала. И хотела оплатить картой, но что-то куда-то не туда нажала, и заказ ушел. Наложенным платежом отправляете заказы или только после оплаты?
Татьяна, Ваш заказ поступил. Наложенный платеж возможен.
Я хотела оплатить картой. Там, наверное еще на почте будут брать дополнительно что-то?
Татьяна, при наложенном платеже на почте взимается комиссия дополнительная от 3 до 5% от стоимости заказа.
Ого. А что-то можно изменить? Оплатить я могу?
Татьяна, да, мы выставим счет и вышлем ссылку для оплаты на емейл.
И мне еще надо, чтобы там номер квартиры добавили. Я не дописала.
Татьяна, номер квартиры внести сможем. Пришлите информацию на емейл.
По оплате: идет предоплата 100%, если через СДЭК?
Ксения, нет, Вы можете оплатить заказ при получении в пункте выдачи. Дополнительная комиссия при оплате не взимается.
Я сделала заказ 170ХХХ в вашем интернет-магазине, только у меня выбралась предварительная оплата, а я бы хотела по факту оплатить.
Татьяна, способ оплаты изменен.
Оплата курьеру возможна?
Марина, да, можно оплатить заказ при получении. Возможна также предварительная оплата.
Оплата курьеру мне так спакойней будет. И оплата картой можно? Или налом?
Марина, курьеры выезжают с терминалами, о его наличии можете уточнить у курьера во время согласования временного интервала доставки.
Я не могу оплатить заказ в США, пишет что-то пошло не так ..
Yelena, через систему Яндекс.Касса возможна оплаты с карты, выпущенной на территории России или в странах СНГ. Если Ваша карта выпущена в США, то, вероятнее всего, это причина того, что не получается оплатить заказ.
Какой другой есть способ оплатит можно через PayPal .. google тоже не проходит ..
Yelena, можно оплатить через Western Union. Реквизиты для оплаты высланы на емейл.
Я решила заказать демодекс комплекс+кондиционер и жидкое мыло для тела скажите пожалуйста цену
Юлия, стоимость выбранных Вами средств 10865 руб.
Я оформила заказ 167XX и с карты оплатила. Можно узнать, там все нормально? Оплата прошла?
Анна, оплата поступила, заказ передан на комплектацию, сегодня будет отправлен.
Хорошо, спасибо.
Цена набора 7915 и +шампунь в подарок и как с оплатой?
Марина, оплата возможна при получении заказа, если доставляем по территории России, также можно оплатить заказ предварительно.
Сколько будет стоит мой заказ в долларах с учетом доставки?
Нурасыл, напишите, пожалуйста, сумму Вашего заказа с учетом доставки.
19887 рублей.
Нурасыл, 312 $.
Не знаю как оплатить заказ Western Union. Это по интернету нужно платить?
Зоя, оплатить можно в пунктах Western Union. В вашем городе много адресов, их список есть на сайте Western Union. Также практически любой банк осуществляет денежный перевод. Можно произвести оплату онлайн на сайте Western Union.
Я из Риги-пенсионерка 76 лет.С сентября болею демодекозом.Можно ли в этом возрасте вылечиться?Я бы хотела заказать ДЕМОДЕКС КОМПЛЕКС на 60 дней,но оплатить не через интернет,у меня нет перечисленных Вами карт,да я и не умею к тому же.Может можно наложенным платежом или системами WESTERN UNION или др.
LUDMILA, в этом возрасте тоже можно полностью вылечить демодекоз средствами Демодекс Комплекс. Вы можете оплатить заказ через WESTERN UNION. Реквизиты для оплаты высылаются Вам на емейл сразу после оформления заказа.
После получения вами перевода я получу смс с номером заказа?Какое время ,примерно ,будет идти заказ до Риги?
LUDMILA, получение перевода занимает 1-2 рабочих дня. Доставка осуществляется почтой России. Сроки – 10-14 дней. Заказ отправляется в течение 1-2 дней.
Как оплатить за товар с Беларуси? Не получается.
Зоя, для международных заказов мы предлагаем оплату через Western Union. Заказ необходимо оформить на сайте, реквизиты для оплаты поступят после оформления заявки.
Можно расплатиться курьеру картой или наличные снимать?
Лидия, курьер Вам предварительно позвонит. Уточните у него о наличии терминала.
Киви принимаете?
Нурасыл, к сожалению, нет. Сейчас данный способ оплаты невозможен.
По карте смогу рассчитаться с курьером?
Ирина, курьеры выезжает с терминалами. Когда он будет Вам звонить, чтобы согласовать время, в которое Вам удобно принять заказ, уточните у него о наличии терминала для приема оплаты.
Доброе утро! Мне не надо в заказе 155XX наложенный платеж, я сделаю предоплату картой
Лариса, способ оплаты изменен. Ссылка для предварительной оплаты направлена на емейл
Извините, а предоплата доступна?
Ольга, сейчас возможна только оплата при получении заказа.
Вопрос – картой при получении можно рассчитаться?
Игорь, да, Вы можете оплатить заказ картой курьеру при получении и в пунктах выдачи заказов.
Я оформила заказ, по у меня почему-то получилась цена на 2000 руб больше. Я просила 30-дневный комплекс, а мне просто все поштучно посчитали и получилось на 2000 больше. Я уже ходила, и с меня стали просить 9 с лишним тыс. просить вместе 7915. Я отказалась и написал, что меня не устраивает сумма и сделала новый заказ. Надеюсь, что сейчас нормально отдадут.
Елена, мы разберемся в данной ситуации. Решим проблему, и Вы сможете уже сегодня забрать заказ. Не нужно оформлять новый заказ.
Давайте, потому что я на днях уезжаю. У меня завтра – послезавтра – крайний срок.
Елена, спасибо за обращение. Ошибка исправлена. Вы можете уже сегодня обратиться в ПВЗ и забрать заказ. Приносим извинения ошибку по техническим причинам.
Спасибо за помощь
Вы подтвердили, что оплата прошла, а у меня какое-то подтверждение будет документально, что оплата прошла?
Ольга, у Вас с карты списываются деньги и остается чек по данной операции.
Я оформила свой заказ 114ХХХ и оплатила его( получила подтверждение из своего банка- оплата прошла) Когда я получу подтверждение от вас о получении
Подтверждение сразу же было направлено на емейл.
Комиссии нет в Яндекс деньги?
Оплата производится без комиссии.
Я просто хотела уточнить что платёж прошёл мой,чтоб быть спокойней. вы можете посмотреть от меня приходили деньги просто уже час прошёл? может номер заказа не правильно указала,извените что беспокою это заказ 147XX.
Сейчас проверим, обычно зачисление оплаты производится моментально.
Просто с карты списали а информации от вас нет,спасибо
оплата получена и зачислена, письмо было направлено на емейл, проверьте спам
Спасибо мне пришла письмо что деньги перечислены вы очень доброжелательный консультант ,побольше бы таких
Пожалуйста! Обращайтесь, если будут вопросы.
Я перевила деньги можно посмотреть пришли?
Оплата зачисляется в течение 5 минут, Вам придет уведомление.
На телефон или на почту?
На электронную почту.
С карты списана сумма. Спасибо вам что помогли🌷🌷
Я только что заказ оформила. Номер 13XXX. Я хотела убедиться, что оплата прошла.
Наталья, оплата прошла, зачислена.
При получении на почте я еще что-то оплачиваю? Почтовые расходы или что-то еще?
Наталья, нет. Вы просто забираете оплаченную посылку.
Просто прихожу и забираю?
Да, Наталья. После получения извещения с паспортом приходите на почту и забираете посылку. Оплачивать ничего не нужно
И гарантии есть какие то что меня не кинут так сказать?
Марина, мы работаем как с наложенным платежом, так и с предоплатой уже не первый год. Никого не обманываем.
А мне же полностью сумму надо отправить?
Марина, да. Она будет указана в письме, которое поступит после оформления заказа.
У меня карта ВТБ как оплатить? На какой то счёт же?
Вы можете произвести оплату с карты сразу после оформления заказа. Если по каким-то причинам Вам не удалось сразу оплатить, то на Ваш e-mail поступит письмо, содержащее ссылку для перехода на страницу оплаты. В любом случае никакой счет для этого не нужен, необходимо только ввести данные карты.
Если оплачивать сразу то как?
При оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты “Банковской картой онлайн”. После завершения оформления заказа Вы автоматически попадаете на страницу для совершения оплаты
Если в Самару то можно наложеный платёж и кокова сумма окончательная?
Извините за ошибки,интернет тормозит
Наложенный платеж возможен. Окончательная сумма = стоимость средств+стоимость доставки+3-5% за наложенный платеж на почте. Точная стоимость комиссии рассчитывается при оформлении заказа на сайте.
Если без нее? Надо сразу оплатить?
Если без комиссии за наложенный платеж, то заказ необходимо оплатить предварительно
Здравствуйте, подскажите, оплачен ли мой заказ 25XX?
Роман, оплата прошла. Информация направлена на емейл.
Могу при оплатить получении товара в Спб?
Дарья, заказ можно оплатить предварительно или при получении
здравствуйте, если я заказываю продукцию в Украину – можно ли оплатить по получению ?
Валентина, к сожалению, такой возможности нет. Оплата только предварительная.
Здравствуйте! Я оформила и оплатила заказ у вас на сайте, но до сих пор не получила подтверждения на почту или телефон. Когда я смогу получить их?
Тамара, заказ оформлен, и оплата получена. Заказ передан на комплектацию для доставки в пункт выдачи. Вся информация была ранее направлена на емейл. Проверьте, пожалуйста.
Оказывается у меня взломали ящик. Хотелось бы получить подтверждение на почту еще раз.
Тамара, информация повторно выслана.
Большое спасибо!
новогодние скидки ожидаются?
Геннадий, у нас есть постоянные скидки от количества приобретаемых средств и специальные предложения. Информация о дополнительных акциях направляется на емейл.
Вчера оплатила заказ, не вижу подтверждения о приеме заказа в работу
Наталья, оплата получена, заказ передан на комплектацию для отправления. Подтверждение направлено на емейл.
Оплатила заказ, но почему-то не пришла квитанция на электронную почту и подтверждение заказа, как это было раньше.
Татьяна, оплата получена, заказ передан на комплектацию для доставки в пункт самовывоза. Вы не получили подтверждение на электронную почту, потому что при оформлении заказа допустили ошибку в емейле. Ошибка исправлена.
Я оформила свой заказ и оплатила его( получила подтверждение из своего банка- оплата прошла). Когда я получу подтверждение от вас о получении .?? Меня интересуют и сроки доставки, и прослеживание доставки самой посылки. С благодарностью и уважением
Нина, оплата зачислена, подтверждение направили на Ваш емейл. Сроки доставки 10-12 дней. Трекномер будет выслан дополнительно.
Скажите пожалуйста, возможна ли предоплата заказа через MoneyGram? Вы можете получить деньги в любом банке. Спасибо
Оксана, мы не работает с системой MoneyGram. Принимаем платежи только онлайн через Яндекс.Деньги.
Я вот пыталась сделать заказ но оплату по Yandex.Money не проходит .. каким ещё образом могу оплатить?
IVanka, Вы можете оплатить с карты онлайн.
В способах оплаты раньше был вариант Казахстан денежные переводы, а сегодня не нашла данный вариант
Сейчас этот способ оплаты не работает. Оплатить заказ можно онлайн с карты.
Хотела через сбербанк, это возможно?
Анна, денежные переводы по квитанции через Сбербанк мы не принимаем.
Прошу Вас мой заказ 805ХХХ отправить наложным платежом.
Нина, изменения в заказ внесены. Оплатить заказ необходимо будет при получении на почте.
Прашу вас на заказ №803ХХ отправитъ на мой email опись продукции с oplacheniim mnouo суммами (INVOIC) для растаможки товара.
Заранее благадарю
Marine, информация направлена на емейл.
sdravstvuite, saabsite esli mojno pulichili li dengi na zakaz #803XX
Marine, оплату получили. Заказ передан на комплектацию.
esli mojno otpravte krodukciu BEZ invoisa, ne kladite v pasilku perechen produktov s sumami
Marine, хорошо, передадим в курьерскую службу. Если это не нарушает правила отправления.
napaminaiu -Правильный BB-крем» от «Демодекс Комплекс®»-цвет натуралъный
Marine, Ваш комментарий в заказе был учтен при комплектации заказа.
Счёт №803ХХ от 11.03.2018 (https://www.demodex.ru). Оплачено
Марк, оплата получена. Заказ сегодня будет отправлен.
Здравствуйте, деньги положила на яндекс кошелек за заказ 121XX.
Наталья, оплату получили, ожидайте, пожалуйста, заказ.
Добрый день, заказ 89ХХ оплатила через сбербанк онлайн.
Екатерина, спасибо, оплата получена. Ожидайте заказ.
Мне сообщили, что мой заказ 85XXX оплатили. Подтвердите пожалуйста поступила ли оплата.
Альбина, оплата поступила, заказ передан на доставку.
заказ 712ХХ оплачен на сумму 18950 руб.
Эллина, оплата получена, заказ отправили.
А возможно ли у Вас скидка больше 25%, и если да то от какой суммы ?
Элла, скидка 25% возможна, если Вы приобретаете средства одного наименования от 12 шт и больше.
25% это окончательная скидка?
Элла, да, это максимальная скидка.
Переводила деньги на оплату заказа N7112ХХХХХ, по карте первый раз. Произошел сбой,так и не понятно перевела 15т.
Наталья, оплата не поступила.
Хорошо.Переведу деньги вечером после работы.Или завтра до 12 дня.
Оплачено сегодня через яндекс деньги 10000 руб. за заказ 711XX. Когда отправите?
Наталья, перевод получили. Заказ сегодня будет отправлен.
Добрый вечер, забрал со своей почты посылку, мазь стоит 2350р + доставка 400р и ещё у меня взяли комиссию за перевод 200р, в итоге вышло 2950р, меня обманули или так и должно быть, по наложенному сумма 2750р
Дмитрий, за наложенный платеж (оплата на почте при получении посылки) всегда дополнительно берется комиссия. Эта информация указана на данной странице сайта, а также при выборе способа оплата при оформлении заказа.
Куда Мне нужно перевести деньги за заказ 710ХХХ И сколько дней оно будет идти?
IVanka, оплату можно произвести онлайн с карты. Заказ доставляется 10-14 дней.
Я оплачу онлайн с карты
IVanka, вам выставлен счет, ссылка для оплаты направлена на емейл.
Хорошо , спасибо
Уже о правила деньги
IVanka, получили, спасибо. Ожидайте посылку.
Подскажите,пожалуйста,возможность оплаты через терминал iBox для Украины больше недоступна?
Инна, нет. На вебмани платежи не принимаем. Можете оплатить с карты онлайн.
как вам оплатить заказ? не могу найти номер карты
Наталья, перевод делается не на номер карты, а на номер счета в Яндекс.Деньгах. Следуйте инструкции в письме после оформления заказа.
Оплачивать через яндекс деньги неудобно. Пожалуйста, измените условия оплаты данного заказа 710ХХХ на “оплата картой курьеру при получении”
Julia, изменения внесены в способ оплаты.
Мой номер заказа №7090ХХХ. В течение двух дней я отправила на счет всю сумму (17 434 рублей) на ваш яндекс кошелек и просто хотела вас об этом информировать. К письму приложены два чека.
Дарья, оплата была получена, заказ уже отправлен. Спасибо за информацию.
оплату по заказу совершила вчера. деньги дошли?
Katerynа, оплата получена, заказ передан на комплектацию для отправления. Номер посылки будет направлен на емейл.
Оплата 7007ХХХХ произведена двумя переводами 15000р и 5669р. Прошу подтвердить. Прошу прислать продукт «Правильный BB-крем» от «Демодекс Комплекс®» натурального оттенка.
Alex, оплата получена, заказ передан на комплектацию для отправления.
Через приват банк этот заказ номер 706XX слишком большая комиссия банка приват и любых других банков почти 70 процентов от стоимости самого заказа этот вид оплаты влечет за собой !! Как мне изменить способ оплаты и что выбрать что бы комиссия не была такой ужасно большой ??
Людмила, оплатить заказ Вы можете с карты онлайн без комиссии.
Заказ 7060ХХХ на сумму 22000,00 руб оплачен.
Эллина, оплата получена. Заказ отправлен.
Здравствуйте! Выставьте,пожалуйста,два счета для оплаты, поделив требуемую сумму. Я деньги специально положила для оплаты счета от демодекс.ру…..Других средств у меня нет. Заранее вам благодарна.
Лариса, счета выставлены, можете произвести оплату.
Здравствуйте. Пытаюсь сделать заказ в Литву. Ни один из перечисленных способов заказа не подходит мне.
Можно ли расплатится ,скажем, Pay pal- oм.
Николай, мы не работаем с системой Pay pal. Международный заказ можно оплатить только онлайн с карты.
Подскажите что делать если не указала номер заказа 7040ХХХ при оплате?? Деньги ушли, но боюсь заказ не получу
Марина, Ваш платеж по заказу № 7040ХХХ от 03.04.2017 зачислен. Заказ передан на формирование и будет отправлен в течение 24 часов.
Большое спасибо за информацию.
Оформила в вашем магазине заказ 7022ХХХ (Беларусь) и хочу оплатить картой Visa. Мне предлагается перевод ЯндексДеньги в кошелек номер 410011ХХХХХХХХХ. Перевод в этот кошелек будет правильной оплатой?
Екатерина, перевод на указанный Вами счет будет верным.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. платеж за заказ 7013ХХХХ зачислен 31.01.2017 а посылки все нет.
Ольга, Ваша посылка 08.02.2017 прибыла в место вручения.
Хочу заказать крем Мантинг 1 шт. в Республику Саха Якутия, г. Якутск. Отправляете наложенным платежом?
Айталина, да, заказ можно оплатить при получении наложенным платежом.
Как оформить заказ и как совершить оплату?
Алла, заказ можно оформить на сайте. Также можете направить заявку на емейл demodex@demodex.ru. Заказ можно оплатить предварительно или при получении.
Здравствуйте. А оплата на QIWI только со своего электронного кошелька, или можно с любого терминала QIWI без электронного кошелька?
София, можно оплатить со своего кошелька, если указанный номер телефона в заказе также привязан к Вашему кошельку. Оплатить можно и с любого терминала, но при этом введенный Вами номер телефона должен совпадать с номером телефона в заказе.
в том то и дело, что нет своего Электронного кошелька, а терминал
София, при оплате в терминале привязка счета делается только к номеру телефона, указанному в заказе.
дохожу до оплаты своего заказа на терминале и выдает техн ошибку. заказ №611ХХХ оплачен, но почему-то не получила СМС оповещение, и на эл. почту нет сообщений
София, у нас, к сожалению, тоже нет информации по оплате заказа. Сохранился ли у Вас чек? Можете его прислать на demodex@demodex.ru?
отправила
София, чек получен. Оплата только что отобразилась. Вам направлено уведомление.
Я оплатила заказ 6101ХХХХ на сумму 3870 картой Visa, но в примечании к платежу забыла указать номер заказа. Что мне делать?
Юлия, оплата получена, зачислена за Ваш заказ.
Я оформила у вас заказ. Товар доставляется на почту города? Могу ли я оплатить через почтовый терминал, то есть через пластиковую карту?
Альфия, посылка поступает в почтовое отделение, закрепленное за указанным адресом. Если Вы выбираете наложенный платеж, то оплату производите на почте. О возможности приема оплаты картой Вы можете уточнить в почтовом отделении.
Здравствуйте , я оплатила заказ картой 25.09.2016 но оплата не прошла деньги не списались . Я могу оплатить тот же заказ ещё раз или нужно делать заказ снова . Заказ номер 6092ХХХ
Марина, да можете, оформлять новый заказ не нужно. Ссылка для оплаты направлена на емейл.
я хочу произвести предоплату 500 рублей остальное при получении товара.
Юлия, у нас нет частичной предоплаты.
я при получении на почте буду оплачивать??
Юлия, Вы можете оплатить предварительно полную стоимость заказа или при получении на почте также полную стоимость заказа. Как Вам удобно?
при получении конечно, пришлите мне этот крем пожалуйста, я его днем с огнем в омске не могу найти.
Доброго дня!Был сделан заказ на вашу продукцию(номер 6082ХХХ).Сегодня ,13.09,ваш оператор подтвердил,что заказ актуален и ждёт оплаты. Оплатить через QIWI не смогла,т.к. в терминале пишет, что на номер телефона не оплаченных счетов не выставлено.Подскажите,как оплатить заказ.
Наталья, оплатить заказ Вы можете, перейдя по ссылке, которая направлена Вам на емейл.
Мной только что была совершена оплата моего заказа по Счёту №6091ХХХ от 13.09.2016 на сумму 10650 руб. К сожалению в примечании к платежу я не указала номер заказа. Прошу зачислить данную оплату именно на мой заказ.
Татьяна, оплата получена и зачислена за Ваш заказ, ожидайте доставку.
Могу я изменить способ оплаты ? Я хотела бы оплатить все до отправки по выставленному вами счёту.
Светлана, если Вас интересует предварительная оплата, то можете сделать перевод на реквизиты банка-получателя. Данные направлены на емейл.
Я оплатила.Выслала платежку.
Отмените пожалуйста в заказ оплату наложенным платежом, я хочу оплатить картой Сбербанка. Спасибо
Лариса, ссылка для оплаты заказа направлена на емейл.
Как можна оплатить заказ?
Dima, Вы можете оплатить заказ предварительно. Оплата при получении заказа возможна, если заказ доставляется в пределах РФ.
А оплачивать товар до его получения надо?
Fatima, не обязательно. Можно оплатить заказ при получении.
А оплату на почте произвести можно при получении?
Лера, наложенный платеж и подразумевает оплату при получении на почте.
Только что оплатил за заказ 6020ХХХ, но сбербанк онлайн не запросил никакого примечания и не смогу указать номер заказа.
Олег, оплата получена, ожидайте заказ.
Оформила у Вас заказ. Номер заказа 6060ХХХ. Хотела оплатить по карте, не получилось. Измените пож-та в заказе способ оплаты на “наложенный платеж”. Заранее спасибо.
Марина, изменения в заказ внесены.
Оплатил Счёт №605ХХХХ от 24.05.2016. на сумму 2822р. Забыл в примечании указать номер заказа. Как быть, какие могут быть последствия?
Гарик, никаких последствий не будет. Оплата получена. Ожидайте заказ.
Хотела узнать можно произвести оплату через карту Сбербанк?
Асюта, да возможно. Оплатить можете через Сбербанк онлайн или терминалы Сбербанка на Яндекс.деньги. Номер счета будет направлен на емейл после оформления заказа.
оформила заказ 6050ХХХ, но не могу найти оплату. Хочу оплатить банковской картой. Где ссылка на такой способ оплаты?
Анна, ссылка для оплаты направлена на емейл.
а если у меня нет яндекс-кошелька?
Анна, он Вам и не нужен. Вы выбираете перевод с карты на наш Яндекс-кошелек.
подтвердите пожалуйста оплату заказа
Анна, оплата получена. Заказ передан в доставку.
14.04.2016 года был совершен перевод через яндех.деньги для оплаты заказа 6041ХХХХ. Перевод был совершен в 06:13 по московскому времени.
В статусе заказа – ожидаем оплату.
В Яндекс.деньги я не регистрировалась перевела с карты на указанные данные.
Как долго будет идти оплата и не потеряется ли она.
Подтверждением оплаты у меня есть лишь смс-уведомления и история операций в Сбербанк Онлайн.
Наташа, оплата получена, заказ передан на комплектацию.
Заказ № 6031ХХХХ был оплачен 14.03.2016. Напишите, пожалуйста, трекинг номер отправления.
Мария, номер отправления 11171ХХХХХХХХХ.
Оформила заказ на сайте № 6030ХХХХ от 06.03.16 г., ввела персональный код, но скидка почему то не сформировалась. ??
Галина, на наборы дополнительные скидки не предоставляются.
Я получил от Вас номер заказа 6030ХХХХ и прошу выслать мне бланк с реквизитами для оплаты банковским переводом. Спасибо
Дмитрий, заказ будет отправлен после поступления оплаты на счет.
Внимание! Проверьте, чтобы оператор в банке обязательно заполнил поле “назначение платежа”: Платеж по счету №6030ХХХХ
Срок зачисления: 1-3 рабочих дня.
Заполненную квитанцию сбербанка направили на емейл.
Здравствуйте, заказ -6021ХХХХ оплатила 18.02.16. в сумме – 7100.
Наталья, оплата получена, ожидайте заказ.
Здравствуйте, я забыла указать номер заказа при выполнении платежа. Можно ли как-то вернуть деньги или привязать платеж к этому заказу 6021ХХХХ по номеру карты?
Светлана, оплата зачислена. Ожидайте доставку.
Оформила заказ. При выборе способа оплаты выбрала картой, т.к. так поняла, что возможна оплата картой либо на сайте, либо курьер приезжает с пос-терминалом. Оказалось, что это через электронный кошелек. В “Мои заказы” изменить заказ невозможно. Как изменить способ оплаты с электронного кошелька на наличными курьеру при доставке товара?
Наталья, изменения в способ оплаты внесены. Ожидайте заказ.
Можно ли оплатить продукцию картой VIZA в Белоруссии?
Инесса, да, Вы можете оплатить заказ предварительно картой Viza, выпущенной в Белоруссии.
Проверьте пожалуйста на чеке реквизиты ваши? Я отправила его на емейл. Я вроде посмотрела, все правильно заполнила, а оплата до вас так и не поступила.
Любовь, оплата получена. Заказ отправлен.
ia me smagla platit s kartai, a mojno s monigramam? Ia mogu platit tolko v dolarax.
Nato, мы можем предложить вариант оплаты только через Western Union. Оплату Вы можете произвести в долларах с пометкой о получении денежной суммы в рублях. Если такой вариант Вас устроит, то вышлем реквизиты для оплаты.
Оплата произведена 08.12.15 через Яндекс деньги.
Ольга, оплата получена. Заказ отправлен.
Деньги перевел на яндекскошелек, еще не появились на горизонте?
Оплата получена. Ожидайте заказ.
Скажите пожалуйста есть ли уже подтверждение поступления моих денег за заказ? Если нет,то что мне делать, я подтвердила сканированной квитанцией.
Марина, оплата получена. Заказ был отправлен. 17.11.2015 поступил в почтовое отделение. Вы можете его получить.
Хочу сделать заказ на вашу продукцию и узнать можно ли проплатить через western union. Если да, то пришлите пожалуйста координаты.
Нина, оформляйте заказ и выбирайте данный способ. Реквизиты для оплаты поступят на Ваш e-mail.
Моя карта не прошла через оплату, измените, пожалуйста, способ оплаты на наложенный платеж.
Asya, изменения в заказ внесены. Ожидайте посылку.
Проверьте, пожалуйста, оплату по заказу №5102ХХХХ
Екатерина, оплата получена, заказ отправлен.
Подскажите пожалуйста по оплате. Безопасно ли проводить платеж через Евросеть.Прельщает, что без комиссии. И надо ли потом вам присылать квитанцию?
Анна, абсолютно безопасно. Деньги зачисляются в течение 5-10 минут, если Вы производите оплату с 09-00 до 18-00 по московскому времени. Чек присылать необязательно. Вы можете направить письмо-подтверждение оплаты.