Доставка
Демодекс.Ру доставляет товары для лечения демодекоза по всему миру!
Пункты самовывоза
Стоимость доставки – от 225 руб
Курьерская доставка
Стоимость доставки – 390 руб,
при заказе на сумму более 10,000 руб – доставка осуществляется бесплатно.
Заказы доставляются ежедневно с 9.00 до 18.00 без выходных.
Получение заказа возможно только в жилых и офисных помещениях, исключается получение «около метро», «около дома», «на вокзале» и т. п. Только по фактическому адресу.
При получении заказа рекомендуем проверить содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.
Почтовая доставка
Ваш заказ будет отправлен:
а) в течение 24 часов после поступления оплаты при выборе предоплатного метода способа оплаты;
б) в течение 24 часов после оформления заказа при отправке с наложенным платежом и возможностью оплаты заказа непосредственно в момент получения на Почте России.
После отправки заказа Вам будет выслан по email и SMS код почтового идентификатора, с помощью которого Вы можете отследить почтовое отправление на сайте Почты России (www.russianpost.ru) или уточнить у оператора Почты России по бесплатному номеру 8-800-2005-888.
Примечание: обращаем внимание, что DEMODEX.ru никак не может повлиять на скорость прохождения посылок Почты России.
Москва. Почтовая доставка
Стоимость доставки – 500 руб.
Срок доставки – 4-5 дней
Россия. Почтовая доставка
Россия. Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)
Стоимость доставки по всей России – 500 руб
При выборе способа доставки: “Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)” Ваша посылка будет отправлена ускоренным методом.
Данный способ доставки доступен только для жителей России.
Международная доставка
Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья – 1100 руб.
В среднем доставка занимает 7-14 дней. Но в связи с работой таможни может занять более продолжительное время. Мы никак не можем повлиять на работу таможенных органов.
Отправление заказа производится только после предварительной оплаты полной стоимости заказа.
Данный способ доставки доступен для стран СНГ и дальнего зарубежья.
Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону +7(495) 118-29-20.
Демодекс Комплекс «Стартовый набор» Tоп-4 товара + ПОДАРОК
В районе метро Проспект Мира есть пункт самовывоза?
Ольга, есть 1 адрес ПВЗ: ул. Большая Переяславская, д. 5.
А метро Трубная? Мне кажется, там есть пункт…
Ольга, адрес ПВЗ: ул. Большой Сухаревский, д. 15.
Вот этот адрес меня больше устраивает.
Спасибо
пишут- ваш заказ 163ХХХ принят. что дальше?
Николай, теперь ожидайте получение посылки.
ок. как скоро ждать заказ? как проследить?
Николай, почтовая доставка международный отправлений занимает 10-14 дней. Вам на емейл будет направлен номер посылки.
хорошо, спасибо за помощь.всего доброго
Я заказик размещал свой 163ХХХ. Можно уточнить, сегодня привезут или завтра уже?
Сергей, Ваш заказ на доставке у курьера, ожидайте сегодня.
А где можно уточнить, как с курьером связаться. хотел по времени с ним согласовать?
Сергей, только по телефону курьерской службы Вы можете уточнить номер курьера. При звонке в курьерскую службу нужно назвать номер накладной.
Благодарю
Я хотела уточнить, мой заказ отправлен ?))
Айшат, да, Вам на емейл был направлен номер накладной для отслеживания.
Извините , но на почте я не нашла данного Сообщения 🙈. Проверяла много раз и ждала …
Нет возможности отправить его повторно ?
Айшат, номер квитанции 1139ХХХХХХ. На сайте СДЭК можете отслеживать статус заказа.
Спасибо🌸
Как узнать, когда придет заказ в ПВЗ?
Елена, Вам придет смс оповещение.
В субботу, воскресенье вы не можете доставить?
Елена, многие ПВЗ работают и в субботу, и в воскресенье.
Я в Красногорске живу. Павшинская пойма. Как я понял, единственный СДЭК там недавно закрыли ( Что можете из ближайшего предложить ?
Денис, Вас интересует получение заказа по адресу б-р Красногорский, д.21?
Если там есть / работает СДЭК, то норм )
Денис, по поводу работы ПВЗ по данному адресу запрос направили.
Денис, ПВЗ по адресу б-р Красногорский, д.21 работает.
Спасибо
Возможен ли самовывоз? Я однажды заказывала в другом магазине, ждала этого курьера, день потеряла, с работы отпросилась, в общем бесполезно. Я не хочу, сама вывезу.
Валентина, да, у нас есть возможность самовывоза. В какой город требуется доставка?
В Санкт-Петербурге.
Валентина, в районе какой станции метро удобно получить заказ?
Приморская, на Невском, Гостинный, Техноложка
Валентина, в районе метро Приморская 3 адреса есть:
1) Кораблестроителей, 30, корп. 2
2) Гаванская, 42
3) Одоевского, 48
Кораблестроителей, 30, корп. 2 мне подходит
И я оплачиваю, как получаю?
Валентина, да, оплата при получении заказа возможна. 270 руб стоит доставка.
Сколько времени займет?
Валентина, доставка в течение 3 дней.
По пунктам самовывоза хотела у Вас узнать. г. Железнодорожный Московской области – Вы доставляете туда?
Жанна, да, есть доставка до пунктов ПВЗ, стоимость составит 270 руб., и есть курьерская доставка 435 руб.
Меня самовывоз интересует. Какой адрес там?
Жанна, есть несколько адресов:
1. ул. Речная, д. 16;
2. Микрорайон Павлино, д. 11/1;
3. ул. Граничная, д. 32;
4. ул. Советская, д. 38;
5. ул. Ленина, д. 1/5;
6. ул. Автозаводская, д. 5.
Граничная, 32 даже есть. Очень удобно.
Спасибо