Доставка
Демодекс.Ру доставляет товары для лечения демодекоза по всему миру!
Пункты самовывоза
Стоимость доставки – от 225 руб
Курьерская доставка
при заказе на сумму более 10,000 руб – доставка осуществляется бесплатно.
Заказы доставляются ежедневно с 9.00 до 18.00 без выходных.
Получение заказа возможно только в жилых и офисных помещениях, исключается получение «около метро», «около дома», «на вокзале» и т. п. Только по фактическому адресу.
При получении заказа рекомендуем проверить содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.
Почтовая доставка
а) в течение 24 часов после поступления оплаты при выборе предоплатного метода способа оплаты;
б) в течение 24 часов после оформления заказа при отправке с наложенным платежом и возможностью оплаты заказа непосредственно в момент получения на Почте России.
После отправки заказа Вам будет выслан по email и SMS код почтового идентификатора, с помощью которого Вы можете отследить почтовое отправление на сайте Почты России (www.russianpost.ru) или уточнить у оператора Почты России по бесплатному номеру 8-800-2005-888.
Примечание: обращаем внимание, что DEMODEX.ru никак не может повлиять на скорость прохождения посылок Почты России.
Москва. Почтовая доставка
Стоимость доставки – 500 руб.
Срок доставки – 4-5 дней
Россия. Почтовая доставка
Россия. Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)
Стоимость доставки по всей России – 500 руб
При выборе способа доставки: “Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)” Ваша посылка будет отправлена ускоренным методом.
Данный способ доставки доступен только для жителей России.
Международная доставка
Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья – 1100 руб.
В среднем доставка занимает 7-14 дней. Но в связи с работой таможни может занять более продолжительное время. Мы никак не можем повлиять на работу таможенных органов.
Отправление заказа производится только после предварительной оплаты полной стоимости заказа.
Данный способ доставки доступен для стран СНГ и дальнего зарубежья.
Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону +7(495) 118-29-20.
Подскажите,пожалуйста, если я сегодня закажу,акция бесплатной доставки еще действует?
Татьяна, да, акция продлена до 30.12.2015 г.
А бесплатная доставка по промокоду товара на любую сумму или от 10 000 р?
Вячеслав, по промокоду предоставляется бесплатная доставка товара на любую сумму.
Здравствуйте! Номер моего заказа 5122ХХХ. Я использовала персональный код на бесплатную доставку, который пришел мне на почту, NG-2016. Но в личном кабинете, в “моих заказах” к сумме заказа приплюсована сумма 400 руб.за доставку. Я хотела бы узнать доставка всё таки будет бесплатной или нет? Спасибо.
Юля, доставка будет бесплатной, сумма изменена. Проверьте, пожалуйста, в личном кабинете.
Оформляю заказ, ввела код бесплатной доставки, но при оплате, добавилась сумма доставки, что делать?
Марина, завершайте оформление заказа. С Вами свяжется оператор и сообщит итоговую сумму к оплате.
Здравствуйте,вышлите пожалуйста трек для отслеживания. И ответ тё на вопрос. При пересылке крема все переморозятся,они потеряют свои лечебные свойства?
Анастасия, крем не переморозится, соответственно свойства не будут потеряны. Номер посылки 11171ХХХХХХХХХ.
Пришлите почтовый идентификатор.(номер)
Ирина, номер посылки 11171ХХХХХХХХХ.
Здравствуйте,вышлите мне пожалуйста завтразавтра,а то до нового года не успеет дойти
Ксения, заказ отправлен.
Можно уточнить, когда все-таки был отправлен заказ? От 04.12 – заказ отправлен, теперь от 15.12 -заказ отправлен?
Vladimir, произошел технический сбой, в результате которого было направлено сообщение об отправлении заказа 15.12.2015. Но все заказы отправлены своевременно, задержки в отправлении не было.