Доставка
Демодекс.Ру доставляет товары для лечения демодекоза по всему миру!
Пункты самовывоза
Стоимость доставки – от 225 руб
Курьерская доставка
Стоимость доставки – 390 руб,
при заказе на сумму более 10,000 руб – доставка осуществляется бесплатно.
Заказы доставляются ежедневно с 9.00 до 18.00 без выходных.
Получение заказа возможно только в жилых и офисных помещениях, исключается получение «около метро», «около дома», «на вокзале» и т. п. Только по фактическому адресу.
При получении заказа рекомендуем проверить содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.
Почтовая доставка
Ваш заказ будет отправлен:
а) в течение 24 часов после поступления оплаты при выборе предоплатного метода способа оплаты;
б) в течение 24 часов после оформления заказа при отправке с наложенным платежом и возможностью оплаты заказа непосредственно в момент получения на Почте России.
После отправки заказа Вам будет выслан по email и SMS код почтового идентификатора, с помощью которого Вы можете отследить почтовое отправление на сайте Почты России (www.russianpost.ru) или уточнить у оператора Почты России по бесплатному номеру 8-800-2005-888.
Примечание: обращаем внимание, что DEMODEX.ru никак не может повлиять на скорость прохождения посылок Почты России.
Москва. Почтовая доставка
Стоимость доставки – 500 руб.
Срок доставки – 4-5 дней
Россия. Почтовая доставка
Россия. Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)
Стоимость доставки по всей России – 500 руб
При выборе способа доставки: “Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)” Ваша посылка будет отправлена ускоренным методом.
Данный способ доставки доступен только для жителей России.
Международная доставка
Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья – 1100 руб.
В среднем доставка занимает 7-14 дней. Но в связи с работой таможни может занять более продолжительное время. Мы никак не можем повлиять на работу таможенных органов.
Отправление заказа производится только после предварительной оплаты полной стоимости заказа.
Данный способ доставки доступен для стран СНГ и дальнего зарубежья.
Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону +7(495) 118-29-20.
Демодекс Комплекс «Стартовый набор» Tоп-4 товара + ПОДАРОК
Я у вас оформляла заказ 512ХХХ, и мне должны были его доставить. Я переносила приезд курьера, потому что у меня не было возможности встретиться с ним. Но мне почему-то последний раз, когда я переносила, не перезвонили, и я просто не знаю информацию о заказе, он где-то лежит в пункте выдачи или его отправили вам? Можете подсказать?
Анастасия, заказ еще находится в курьерской службе. Новую дату доставки с Вами согласовали?
Оплатил заказ №34ХХ через яндекс деньги 17.05. с доставкой в г.Снежинск почтой России. Хочу узнать где заказ?
Олег, Ваша посылка прибыла в место вручения, можете ее забрать.
Пришло сообщение от вас, что заказ привезли в Иридиум в Зеленоград. Иридиум – трехэтажное здание с кучей магазинов. Где там его получать этот заказ?
Марина, это пункт выдачи курьерской службы СДЭК. В сообщение указан номер телефона. Вы можете позвонить и уточнить более детально информацию. Сотрудники объяснят, где расположен ПВЗ.
Подскажите, пожалуйста, статус заказа Заказ #13XXX. Крем Ксин Фуманлинг, доставка до пункта самовывоза на Тарусской, д. 18, корп.1
Екатерина, заказ передан в доставку. Вы получите смс уведомление от курьерской службы о поступлении заказа в ПВЗ.
Спасибо за информацию! Хорошего дня)
Спасибо, Екатерина. И Вам хорошего дня!
Обычной посылкой в Самару за какой срок?
Обычная посылка доставляется за 5-7 дней.
Добрый день, помогите разобраться с заказом Заказ #13167 (24.05.2019)
мне нужно вносить предоплату? или заказ уже отправлен и оплата при получении?
Наталья, заказ уже отправлен, оплата при получении
Здравствуйте я в пятницу сделала заказ на мыло мантинг , скажите пожалуйста выслали мне мой заказ?
Елена, номер заказа напишите, пожалуйста.
номер моего заказа Заказ #12XXX (17.05.2019)
Елена, Ваш заказ отправлен. Номер посылки выслан на Ваш email 18.05.2019.
Спасибо, мне очень нужен заказ!
Вы СДЕКом отправляете по России?
Дмитрий, в пункты выдачи – да, отправляем через службу СДЭК.
Также отправляем посылки почтой России.