Доставка
Демодекс.Ру доставляет товары для лечения демодекоза по всему миру!
Пункты самовывоза
Стоимость доставки – от 225 руб
Курьерская доставка
при заказе на сумму более 10,000 руб – доставка осуществляется бесплатно.
Заказы доставляются ежедневно с 9.00 до 18.00 без выходных.
Получение заказа возможно только в жилых и офисных помещениях, исключается получение «около метро», «около дома», «на вокзале» и т. п. Только по фактическому адресу.
При получении заказа рекомендуем проверить содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.
Почтовая доставка
а) в течение 24 часов после поступления оплаты при выборе предоплатного метода способа оплаты;
б) в течение 24 часов после оформления заказа при отправке с наложенным платежом и возможностью оплаты заказа непосредственно в момент получения на Почте России.
После отправки заказа Вам будет выслан по email и SMS код почтового идентификатора, с помощью которого Вы можете отследить почтовое отправление на сайте Почты России (www.russianpost.ru) или уточнить у оператора Почты России по бесплатному номеру 8-800-2005-888.
Примечание: обращаем внимание, что DEMODEX.ru никак не может повлиять на скорость прохождения посылок Почты России.
Москва. Почтовая доставка
Стоимость доставки – 500 руб.
Срок доставки – 4-5 дней
Россия. Почтовая доставка
Россия. Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)
Стоимость доставки по всей России – 500 руб
При выборе способа доставки: “Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)” Ваша посылка будет отправлена ускоренным методом.
Данный способ доставки доступен только для жителей России.
Международная доставка
Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья – 1100 руб.
В среднем доставка занимает 7-14 дней. Но в связи с работой таможни может занять более продолжительное время. Мы никак не можем повлиять на работу таможенных органов.
Отправление заказа производится только после предварительной оплаты полной стоимости заказа.
Данный способ доставки доступен для стран СНГ и дальнего зарубежья.
Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону +7(495) 118-29-20.
Я бы хотел узнать, отправлен ли мой заказ. Номер заказа 81ХХ от 18 ноября.
Константин, Ваш заказ уже отправлен. Номер посылки был выслан на емейл 19.11.2018.
Понял, спасибо, буду ждать информации.
Здравствуйте, как называется пункт самовывоза?, метро Коньково, Москва
Александр, это пункт выдачи заказов курьерской службы СДЭК.
Адрес: Москва, ул. Профсоюзная, 126 корп. 2
Режим работы
Сб-Вс 10:00-16:00
Пн-Пт 10:00-20:00
Как заказать демодекс комплекс в караганду Казахстан и цена какая будет ?
Анна, заказ необходимо оформить на сайте, оплатить предварительно. Мы осуществляем доставку в любую точку мира.
Спасибо
Анна, обращайтесь, если потребуется помощь в оформлении заказа.
Здравствуйте , вчера оформила заказ , обычно приходило письмо на почту , ничего не пришло . Как мне следить за заказом и вообще принят ли он ? Номер заказа 80ХХ
Елена, заказ принят. Вам на емейл направлено письмо об оформлении заказа и трекномер для отслеживания статуса посылки. Возможно, письма попали в Спам, проверьте, пожалуйста.
Нашла, спасибо
Подскажите пожалуйста я бы хотела заказать у вас косметику , но я сама из Минска, возможно сделать так что я делаю заказ у вас на московский адрес…какие данные необходимы указать..и второй вопрос спец предложение 4 крема 2 мыла и тоник по стоимости будет 11640? Простоя на сайте указано что о скидке от 3 штук..не поняла этот момент?))
Жду ответ! Спасибо
Татьяна, да, возможно оформить заказ для доставки в Москве. При оформлении заказа укажите, пожалуйста, Фамилию, Имя, Отчество получателя заказа, контактный номер телефона, полный адрес доставки в городе.
Скидки предоставляются не от общего числа средств в корзине, а при покупке от 3-х штук одного наименование. Например, при покупке 3 шт крема Синьшэн будет скидка 5%, а при покупке 2 шт крема Синьшэн и 1 шт крема Канг скидки не будет.
Напишите, пожалуйста, нам, если потребуется помощь в оформлении заказа.
Здравствуйте! Когда планируете выслать мой заказ № 75XX от 14.10.2018?
Ольга, заказ отправлен. Письмо с трекномером было Вам направлено.
Хочу узнать судьбу моего заказа #74XX от 10.10.18г.
В уведомление от demodex.ru было указано, что заказ принят и будет доставлен курьером в течении 1-2 дней. Но до сих пор не доставлен.
Тимур, в курьерской службе нам сообщили, что получатель сам пожелал забрать самостоятельно заказа, выбрав пункт выдачи по адресу
ш. Можайское , 30
Режим работы:
пн-пт: 09:00-21:00
сб: 10:00-18:00
вс: 10:00-18:00
Телефон
++79091662530
Заказ ожидает по данному адресу.
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли у вас заказывать продукцию в Вильнюс (Литва) и как оплачивается и получается товар не в России?
Наталья, да, возможно. Заказ доставляем почтой России. Оплата производится сразу (предварительно) после оформления заказа.