Доставка
Демодекс.Ру доставляет товары для лечения демодекоза по всему миру!
Пункты самовывоза
Стоимость доставки – от 225 руб
Курьерская доставка
при заказе на сумму более 10,000 руб – доставка осуществляется бесплатно.
Заказы доставляются ежедневно с 9.00 до 18.00 без выходных.
Получение заказа возможно только в жилых и офисных помещениях, исключается получение «около метро», «около дома», «на вокзале» и т. п. Только по фактическому адресу.
При получении заказа рекомендуем проверить содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.
Почтовая доставка
а) в течение 24 часов после поступления оплаты при выборе предоплатного метода способа оплаты;
б) в течение 24 часов после оформления заказа при отправке с наложенным платежом и возможностью оплаты заказа непосредственно в момент получения на Почте России.
После отправки заказа Вам будет выслан по email и SMS код почтового идентификатора, с помощью которого Вы можете отследить почтовое отправление на сайте Почты России (www.russianpost.ru) или уточнить у оператора Почты России по бесплатному номеру 8-800-2005-888.
Примечание: обращаем внимание, что DEMODEX.ru никак не может повлиять на скорость прохождения посылок Почты России.
Москва. Почтовая доставка
Стоимость доставки – 500 руб.
Срок доставки – 4-5 дней
Россия. Почтовая доставка
Россия. Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)
Стоимость доставки по всей России – 500 руб
При выборе способа доставки: “Экспресс доставка Почтой России (1-м классом)” Ваша посылка будет отправлена ускоренным методом.
Данный способ доставки доступен только для жителей России.
Международная доставка
Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья – 1100 руб.
В среднем доставка занимает 7-14 дней. Но в связи с работой таможни может занять более продолжительное время. Мы никак не можем повлиять на работу таможенных органов.
Отправление заказа производится только после предварительной оплаты полной стоимости заказа.
Данный способ доставки доступен для стран СНГ и дальнего зарубежья.
Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону +7(495) 118-29-20.
Пожалуйста пришлите тракинг номер отправления.
Alex, номер Вашей посылки RB667919349RU. Информация была направлена на емейл.
Есть ли у Вас доставка в Украину, г.Днепр?
София, возможна доставка почтой из России.
Вы отправили посылку если да то соопщите номер почты по которому можно получить и проследить ее ??
Константин, Ваш заказ был отправлен. Трек номер: RB667ХХХХХХХХ.
Скажите сколько времени мне ждать после оплаты? если я выбрал доставку укр почта?
Владимир, мы отправляем только почтой из России. Доставка 10-14 дней.
А где я получу посылку от вас в отделении укр почты которое я указал или где ?
Владимир, в заказе нужно указать индекс ближайшего почтового отделения и адрес, по которому Вы проживаете, куда принесут извещение.
да я указал в информации к заказу отделения укр почты индекс этого отделения и номер его и улицу его там видно в заказе посмотрите !!
Владимир, нет, неправильно. Нужен адрес не почты, а Ваш. В противном случае Вас не смогут известить.
На номер телефона который я оставил они отправляют смс когда приходит посылка и я так уведомления получаю . Но могу и адрес своего дома дать хотя это уже не так обизательно главное телефон !! так же я могу туда позвонить и спросить о посылке через номер который вы дадите после отправки посылки
Владимир, как Вам удобно – к сожалению, мы не располагаем информацией, как на Украине оповещают клиентов.
Да раньше укр почты посылал уведомления по почте в ящик просали бумажку . Но теперь они уведомляют по смс главное что бы вы при отправке дали им мой номер телефона на который они потом скинут смс когда прийдет посылка на укр почту в отделения
Владимир, номер телефона обязательно будет указан.
Подскажите ещё,пожалуйста,не будет ли сейчас дополнительных задержек при заказе из-за проблем с таможней?
Все новости гудят, что товары из определённого перечня не будут пропускать через таможню.
Инна, косметической продукции пока в перечне запретов нет.
Уточните отправлен ли заказ 1706ХХХ и номер посылки. Спасибо!
Инна, заказ был отправлен. Номер посылки RB667ХХХХХХХХ.
28 апреля сделали к вас заказ 7428ХХХХ с доставкой в Молдове. В почтовом отделении он еще не доставлен.
Почта спрашивает так называемый Traking ID, у которого следующий формат: EE123456789XX.
Не могли бы помочь ?
Valeriu, номер посылки RB667ХХХХХХХХ. Прибыла сегодня в почтовое отделение.
Заказ 7430ХХХХ выслан? Номер почтового отправления ?
Игорь, Ваша посылка прибыла в почтовое отделение. Номер посылки RB667ХХХХХХХХ.